Наверх
0
0
Корзина Валюта Р (Руб.)

Обмен и возврат

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей. Но, несмотря на гарантированно высокое качество, в нашей практике были единичные случаи брака в изделии, например батарея салютов не полностью отстреливает свои заряды, фитиль прогорает, а работа не начинается, какой-то из зарядов сработал в трубе, повредив конструкцию изделия Если у приобретенного у нас изделия произошло подобное, и Вы хотите обменять его на другое или вернуть деньги, то свяжитесь с нашими операторами по бесплатному номеру 8-800-250-57-82 или с помощью он-лайн консультанта и мы обязательно решим Ваш вопрос.

Для осуществления обмена или возврата бракованного изделия необходимы:

  • фотографию бракованного изделия или видео не сработавшего фейерверка.
  • документ, подтверждающий покупку (товарный чек);

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Обмен или возврат НЕ производится, если:

  • у изделия сработали полностью все заряды очень быстро/медленно
  • изделие в процессе работы упало на бок
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • эффекты, на Ваш взгляд, не соответствуют тем, что Вы видели на видео ролике на сайте
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения